Стрелка перестала работать: Что делать, если не срабатывает транспортная карта «Стрелка» — Инструкции и советы — Москва и Подмосковье

Содержание

Что делать, если не срабатывает транспортная карта «Стрелка» - Инструкции и советы - Москва и Подмосковье

© РИАМО,   Анастасия Осипова

Проблемы могут возникнуть и с комбинированными картами: «Стрелка» с приложением «Тройка» и «Тройка» с приложением «Стрелка». Судя по отзывам пользователей в соцсетях, система комбинированных карт является запутанной, в случае их повреждения или некорректной работы, скорее всего, придется обращаться в две или даже три организации, и неизвестно, какая из них понесет ответственность за сбои в системе.

Некоторые валидаторы в подмосковных автобусах и маршрутках по-прежнему не считывают эти карты, и водители отказываются их принимать. Несмотря на то, что формально за это отвечает «Мострансавто», не факт, что получится получить компенсацию. Сроки ответа пассажирам растягиваются на несколько месяцев.

Карта «Стрелка» с приложением «Тройка»

За работу «Стрелки» отвечает ООО «ЕТК», а за «Тройку» – Пассажирское агентство метрополитена или сервисные центры «Московский транспорт».

Если не срабатывает либо повреждена карта «Стрелка» с приложением «Тройка», возможно, придется обращаться в обе инстанции. Подробнее здесь.

Для возврата средств со «Стрелки» или перевода на новую карту нужно поступать согласно вышеизложенным инструкциям, а для возврата с приложения «Тройка» придется писать дополнительное заявление. А чтобы перевести деньги с одного приложения «Тройка» на другое, придется ехать в сервисные центры «Московский транспорт». Адреса и телефоны тут, нужно выбрать пункт 3 раздела «Моя карта «Стрелка» с приложением «Тройка» перестала работать».

Карта «Тройка» с приложением «Стрелка»

По вопросам работы приложения «Стрелка» нужно обращаться в ООО «ЕТК» (см. выше), а по вопросам работы «Тройки» – в контакт-центр «Московского транспорта» по телефону: 7 495 539 5454, 3210 – с мобильного.

Пока система не отлажена, стоит пользоваться двумя отдельными картами для московского и подмосковного транспорта.

«Вопрос безопасности денежных средств в данном случае возложен на самого пассажира. В данной ситуации нет способов сохранить средства в безопасности с юридической точки зрения», – отмечает юрист Руслан Гайнутдинов. 

Как использовать объединенные карты «Тройка» и «Стрелка»>>

Стрелка не на нулевой отметке

Первая мысль при виде стрелки не на нулевой отметке (2-3 деления) – это то, что настройки манометра сбиты и он не пригоден к эксплуатации. Однако есть ряд причин, почему стрелка не указывает на нулевую отметку и не всегда это является признаком несоответствия прибора.

Самая распространенная ошибка – это сразу при получении вскрыть упаковку и увидеть, что стрелка отклонена от нулевой отметки. В такой ситуации выводы делать преждевременно. Зачастую достаточно снять защитный колпачок со штуцера и установить прибор в рабочее положение (вертикально), предварительно прогрев его до комнатной температуры.

 Почему так происходит? Механизм прибора имеет технологические зазоры (люфты), которые обеспечивают движение стрелки при подаче давления.

Приборы виброустойчивого исполнения, заполненные демпфирующей жидкостью, в процессе транспортировки и хранения могут подвергаться различным температурным режимам. Из-за разности температур внутри корпуса прибора создается давление или разряжение, которое оказывает влияние на манометрическую пружину и как результат стрелка не на нуле. Необходимо открыть транспортировочную заглушку, давление внутри корпуса сравняется с атмосферным и манометр пригоден к эксплуатации.

Столкнуться с проблемой «не 0» можно и в процессе эксплуатации. Здесь первенство возьмет случай с электроконтактными приборами, при установке сигнальных стрелок в рабочее положение, стрелка показывающая давление может сместиться от нулевой отметки. Необходимо учитывать, что электроконтактные приборы настроены таким образом, что регламентируют показания между сигнальными стрелками.

Не менее распространенная ситуация с засором демпфера или отверстия в штуцере. Необходимо очистить отверстие в штуцере и/или в демпфере.

По статистике треть претензий со стрелкой не на нулевой отметке пригодны к эксплуатации, прежде чем оформить Акт непригодности на приборы следует предварительно убедиться, что отклонение стрелки от нулевого значения является несоответствием.

Первая мысль при виде стрелки не на нулевой отметке (2-3 деления) – это то, что настройки манометра сбиты и он не пригоден к эксплуатации. Однако есть ряд причин, почему стрелка не указывает на нулевую отметку и не всегда это является признаком несоответствия прибора.

Самая распространенная ошибка – это сразу при получении вскрыть упаковку и увидеть, что стрелка отклонена от нулевой отметки.

В такой ситуации выводы делать преждевременно. Зачастую достаточно снять защитный колпачок со штуцера и установить прибор в рабочее положение (вертикально), предварительно прогрев его до комнатной температуры.  Почему так происходит? Механизм прибора имеет технологические зазоры (люфты), которые обеспечивают движение стрелки при подаче давления.

Приборы виброустойчивого исполнения, заполненные демпфирующей жидкостью, в процессе транспортировки и хранения могут подвергаться различным температурным режимам. Из-за разности температур внутри корпуса прибора создается давление или разряжение, которое оказывает влияние на манометрическую пружину и как результат стрелка не на нуле. Необходимо открыть транспортировочную заглушку, давление внутри корпуса сравняется с атмосферным и манометр пригоден к эксплуатации.

Столкнуться с проблемой «не 0» можно и в процессе эксплуатации. Здесь первенство возьмет случай с электроконтактными приборами, при установке сигнальных стрелок в рабочее положение, стрелка показывающая давление может сместиться от нулевой отметки.

Необходимо учитывать, что электроконтактные приборы настроены таким образом, что регламентируют показания между сигнальными стрелками.

Не менее распространенная ситуация с засором демпфера или отверстия в штуцере. Необходимо очистить отверстие в штуцере и/или в демпфере.

По статистике треть претензий со стрелкой не на нулевой отметке пригодны к эксплуатации, прежде чем оформить Акт непригодности на приборы следует предварительно убедиться, что отклонение стрелки от нулевого значения является несоответствием.

Решение типичных проблем в работе пульта дистанционного управления телевизора

Пульт дистанционного управления (ДУ) - это основной инструмент управления телевизором, и его необходимо поддерживать в исправном состоянии. Представляем Вам наше руководство по пяти наиболее распространенным проблемам и способам их решения.

  1. Механическое повреждение
  2. Замедленное реагирование
  3. Не работает функция голосового управления
  4. Не работают кнопки
  5. Прочие вопросы


Перед тем, как начать.
.. Данная проблема может быть решена следующим образом

Перед тем, как предпринимать какие-либо действия по устранению неполадок, описанные в настоящем руководстве, мы рекомендуем извлечь батарейки из пульта дистанционного управления примерно на 1 минуту. После этого снова вставьте батарейки соблюдая полярность (- / +).

Если это не помогло, советуем вам выбрать наиболее подходящее решение для устранения неполадок на основе признака (признаков), представленных в содержании. 

 


 

  1. Механическое повреждение

    Возможно, на пульт ДУ случайно сели, или он падал на пол? При наличии видимых признаков повреждения и если пульт перестал работать, рекомендуем произвести его замену. Воспользуйтесь сайтом поддержки Sony, чтоб выбрать подходящий вариант.

 


  1. Замедленное реагирование

    Если Ваш телевизор реагирует медленно, не с первого раза реагирует или совсем не реагирует на команды, воспользуйтесь простыми рекомендациями:

a. Уберите все предметы между пультом и ИК-приемником телевизора.

b. Попробуйте сократить расстояние между пультом и телевизором
c. Проверьте работу пульта с новыми батарейками
d. Выполните сброс питания телевизора: отсоедините шнур питания телевизора на 60 секунд (или 2 минуты для телевизоров c Android TV) и снова подключите его
e. Проверьте и при необходимости и выполните обновление программного обеспечения (прошивки) телевизора
f.  Выполните сброс телевизора к заводским настройкам*

Примечания: 

  • отклик телевизора на команды пульта ДУ обычно улучшается с каждым обновлением прошивки. Если Вам кажется, что признаки неисправности не были устранены, дождитесь следующего обновления прошивки устройства
  • * ВАЖНО:
    • Для телевизоров на базе Android TV: при выполнении сброса к заводским настройкам все данные и параметры Вашего телевизора (настройки Wi-Fi и проводной сети, учетная запись Google и прочая информация для входа в систему, Google Play, другие установленные приложения и т. д.) будут удалены, а параметры телевизора вернутся к состоянию на момент покупки.
    • Для телевизоров на базе операционной системы, отличной от Android TV: При выполнении данной процедуры, производится сброс настроек изображения на Вашем телевизоре.

Как проверить, является ли мой телевизор моделью с Android TV или нет?


3. Не работает функция голосового управления

Если у вас возникли проблемы с голосовым поиском или командами, воспользуйтесь советами, подходящими для Вашей модели устройства.

После выполнения каждого этапа проверяйте, была ли устранена проблема:

a. Видите ли Вы желтый светодиод при нажатии на кнопку микрофона на пульте ДУ? 

i. [Да] - перейдите к шагу [e] 
ii. [Нет] 

b. Извлеките батарейки из пульта, подождите 1 минуту, после чего вставьте батарейки соблюдая полярность (-/+)
c. Замените батарейки в пульте на новые
d. Повторно проверьте работу светодиода, начиная с этапа [a. ]
e. Попробуйте выполнить повторное сопряжение пульта ДУ по Bluetooth

i. Для пультов дистанционного управления с сенсорной панелью

ii. Для ИК-пультов голосового дистанционного управления 

f. Выполните сброс питания: отсоедините шнур питания телевизора на 60 секунд (или 2 минуты для телевизоров на базе Android TV) и снова подключите его. Альтернативным способом выполнения сброса для телевизоров на базе Android TV является удерживание кнопки питания на пульте ДУ нажатой в течение 5 секунд
g. Произведите обновление программного обеспечения телевизора
h. Выполните сброс к заводским настройкам*

  • * ВАЖНО:
    • Для телевизоров на базе Android TV: имейте в виду, что при выполнении сброса к заводским настройкам все данные и параметры Вашего телевизора (настройки Wi-Fi и проводной сети, учетная запись Google и прочая информация для входа в систему, Google Play, другие установленные приложения и т. д.) будут удалены, а параметры телевизора вернутся к состоянию на момент покупки.
    • Для телевизоров на базе операционной системы, отличной от Android TV: При выполнении данной процедуры производится сброс параметров калибровки видео на Вашем телевизоре.

Как проверить, является ли мой телевизор моделью с Android TV или нет?


 

4. Не работают кнопки

Данную проблему можно решить следующим образом. При помощи камеры на Вашем смартфоне убедитесь, что ИК-передатчик пульта работает.

i. Включите камеру на Вашем смартфоне
ii Направьте пульт на камеру смартфона и нажмите любую кнопку на пульте
iii. Если вы видите луч (свечение или мерцание в торце пульта) на экране телефона, ИК-передатчик пульта работает 

После этого попробуйте просто:

I. Устранить все препятствия между пультом и ИК-приемником телевизора 
II. Уменьшить расстояние между пультом ДУ и телевизором


Если это не помогло, попробуйте последовательно следующие шаги, каждый раз проверяя помогло ли это:

a. Извлеките батарейки, подождите 1 минуту, после чего вставьте батареи соблюдая полярность (-/+)
b. Замените батарейки в пульте на новые
c. Выполните сброс питания: отсоедините шнур питания телевизора на 60 секунд (или 2 минуты для телевизоров на базе Android TV) и снова подключите его.
d. Произведите обновление программного обеспечения телевизора
e. Выполните сброс к заводским настройкам*

  • *ВАЖНО:
    • Для телевизоров на базе Android TV: имейте в виду, что при выполнении сброса к заводским настройкам все данные и параметры Вашего телевизора (настройки Wi-Fi и проводной сети, учетная запись Google и прочая информация для входа в систему, Google Play, другие установленные приложения и т. д.) будут удалены, а параметры телевизора вернутся к состоянию на момент покупки.
    • Для телевизоров на базе операционной системы, отличной от Android TV: При выполнении данной процедуры производится сброс параметров калибровки видео на Вашем телевизоре.

Как проверить, является ли мой телевизор моделью с Android TV или нет?


5. Прочие вопросы

Проблема не была решена? В вашем распоряжении имеется База знаний с полезными советами и рекомендациями. Скорее всего, вы найдёте там полезный совет для решения вашего вопроса. Посетите нашу страницу поддержки. Найдите свою модель. В поисковой строке укажите проблему или ключевые слова. 

 

Курс по «Стрелке». Самые популярные вопросы по работе транспортной карты | Общественный транспорт | Общество

По официальным данным, уже около двух миллионов человек пользуется транспортной картой «Стрелка». Однако часто пользователи жалуются на проблемы с этим сервисом. Некоторые из них происходят в том числе и от непонимания того, как «Стрелка» работает. АиФ.ru отвечает на популярные вопросы пассажиров. 

Говорили, что чем больше поездок, тем дешевле они. Но у меня списывают гораздо большую сумму, чем предполагается, за отрезок, который я проезжаю. Почему?

Вы наверняка неправильно используете «Стрелку». За каждые 10 поездок дисконт на билеты увеличивается на 7%. Максимальная скидка составляет 35%. Но прикладывать «Стрелку» к валидатору надо обязательно дважды: на входе и на выходе.

Дело в том, что при оплате проезда транспортной картой стоимость билета рассчитывается автоматически. Когда пассажир заходит в автобус и прикладывает «Стрелку» к валидатору, на карте фиксируется начальная остановка. При выходе из автобуса нужно снова приложить карту к валидатору рядом со второй или третьей дверью транспортного средства (именно для того, чтобы отметилась конечная остановка). Тогда стоимость проезда спишется с карты только за то расстояние, которое фактически проехал пассажир. Если этого не сделать, с карты спишется стоимость поездки от остановки посадки до конечной остановки маршрута. 

Я редко езжу в Подмосковье и не вижу смысла заводить «Стрелку». Может быть, разрешено использовать там московскую соцкарту? Местные льготники ведь так поступают?

Социальные карты москвичей действуют на подмосковных автобусах. И подмосковные льготники тоже пользуются своими транспортными картами для проезда по региону. Кстати, с февраля 2018 г. такие пассажиры смогут самостоятельно «пробивать» себе билет.

«Социальные карты, так же, как „Стрелку“, потребуется прикладывать к валидаторам при входе в автобус и при выходе из него: для фиксирования начальной и конечной остановки, — рассказал АиФ.ru директор по внутреннему контролю Мострансавто Николай Сысоенков. — Это существенно сократит время посадки пассажиров. Ведь для проезда в автобусах по социальным картам не потребуется регистрировать карты у водителей или кондукторов. Оплата проезда по социальной карте через валидатор займет не более нескольких секунд. Новый сервис позволит существенно оптимизировать работу водителей».

Что делать, если в автобусе нет валидатора? Нужно платить наличными?

Расплатиться «Стрелкой» в случае отсутствия валидатора можно у водителя или кондуктора, назвав конечную остановку своей поездки . Он вручную через мобильный терминал сделает то, что обычно делает валидатор.

Как быть, если «Стрелка» перестала работать?

Вам нужно идти в любой пункт обмена и возврата (адреса см. на strelkacard.ru).С собой надо иметь неработающую карту, паспорт и заявление (можно написать на месте). Вам выдадут новую карту с нулевым балансом.

Чтобы перенести оставшиеся на старой карте деньги на новую, нужно иметь на руках чек на покупку карты и чек на последнее её пополнение.

Кстати, если у вас украли карту, ее нужно быстро блокировать (чтобы было что переносить на новую карту). Сделать это можно по телефону горячей линии 8 800 100-77-90, назвав защитный код. Он указан в информационной памятке, которая выдается при покупке каждой новой «Стрелки».

Если же вы хотите обменять карту с льготной тарификацией, придется предъявить документ, подтверждающий льготу на проезд в общественном транспорте.

Обменять «пластик» с номером, который является заблокированным или внесен в стоп-лист, не получится.

Как долго можно не пользовался «Стрелкой»? У нее есть срок действия?

Если картой не пользовались и её баланс не пополнялся более 2 лет, то карта блокируется. Вы хотите снова ей пользоваться? Свяжитесь со службой клиентской поддержки (через почту [email protected], форму обратной связи в мобильном приложении или через личный кабинет на сайте strelkacard.ru). Можно и просто позвонить по телефону горячей линии 8 800 100-77-90.

Можно ли давать «попользоваться» своей «Стрелкой» другим пассажирам? Например, можно ее одолжить родственникам?

Карта не является персонифицированной. Поэтому «Стрелку» можно передавать другому лицу (кроме карт с льготной тарификацией).

Оплатить одной и той же картой проезд сразу нескольких пассажиров нельзя. У каждого должна быть своя «Стрелка».

Смотрите также:

Почему не работает спидометр - причины отказа спидометра

Спидометр является неотъемлемой частью любого современного транспортного средства. Трудно переоценить важность данного прибора. Благодаря спидометру водитель машины может постоянно контролировать величину моментальной скорости автомобиля (выраженной в км/ч) для соблюдения скоростного режима и правил дорожного движения. Следует помнить, что этот механизм рано или поздно может прийти в негодность, поэтому каждому водителю необходимо знать, какие действия следует предпринимать в случае, когда перестал работать спидометр.

Если спидометр сломался, хозяин автомобиля может устранить дефект двумя способами:

  • доехать до ближайшей станции технического обслуживания, где за определенную плату специалисты осуществят диагностику прибора и проведут необходимые ремонтные работы;
  • самостоятельно выяснить причину поломки и попробовать устранить ее без посторонней помощи.

Признаки поломки

Стрелка зависла

По указанным ниже признакам понять, что спидометр сломался, сможет даже неопытный автолюбитель:

  • во время движения автомобиля стрелка указывает на цифру «0»;
  • стрелка спидометра зависла и не двигается как в процессе движения машины, так и во время стоянки;
  • показания скорости изменяются скачкообразно, с сильными колебаниями и существенной погрешностью в ту или иную сторону.

Распространенные дефекты и способы их устранения

Можно выделить три основных причины, которые негативно влияют на стабильность работы спидометра: окисление жил коннектора, повреждения механической части, выход из строя троса. Далее мы разберем, как следует выявлять эти поломки, и какие действия лучше всего предпринять для их устранения.

Поврежден трос

Окисление жил коннектора. В процессе эксплуатации автомобиля жилы коннектора датчика могут окислиться вследствие попадания на них воды или какой-либо другой жидкости. Выявить это достаточно просто при визуальном осмотре провода. В случае обнаружения на проводе следов коррозии или окисления осуществляется их чистка, после чего проверяется работа спидометра.

Повреждения механической части прибора. Выход из строя механической части спидометра также является достаточно распространенным явлением. Убедиться, что именно неисправность механизма является причиной поломки, можно только после снятия спидометра. Процесс демонтажа напрямую зависит от марки автомобиля. В качестве примера мы рассмотрим рекомендации по снятию спидометра с автомобилей марки ВАЗ. Если транспортное средство имеет в комплектации датчик измерения скорости нового типа, то для его извлечения потребуется снять приборную панель. Делается это следующим образом.

Демонтаж спидометра

  1. Удаляются крепежные элементы накладок рулевого колеса.
  2. Снимается уплотнительная прокладка замка зажигания.
  3. При помощи отверток с рабочим концом под прямой шлиц осуществляется демонтаж панели приборов. Для этого отвертки нужно вставить в гнезда, сформированные на панели, в которых находятся крепежные скобы, после чего панель аккуратно снимется с посадочного места.
  4. Для демонтажа спидометра старого образца нужно снять с посадочного места защитную решетку воздушных каналов, подающих теплый воздух в салон автомобиля или на лобовое стекло. Под решеткой находятся фиксаторы передней панели, после нажима на которые «торпедо» легко выходит из посадочного гнезда.
  5. После выполнения всего вышеуказанного можно приступить непосредственно к диагностике прибора. Выяснить, не привели ли повреждения механической части прибора к тому, что не работает спидометр, очень легко: для этого нужно прокручивать трос привода, параллельно фиксируя показания стрелки спидометра. Отсутствие реакции стрелки на вращение троса, равно как и неравномерное ее движение, свидетельствует о необходимости замены всего механизма.

Отсоединение троса

Повреждение троса спидометра. Данный вид поломки случается чаще всего. Для устранения дефекта поврежденный трос, соединенный с редуктором в районе коробки переключения передач, следует отсоединить от спидометра, открутив болт и прижимную гайку. Перед креплением нового троса на его поверхность нужно нанести смазку, препятствующему преждевременному износу. После того как новый трос будет установлен на свое место, осуществляется монтаж приборной панели.

Длина нового троса привода должна в точности соответствовать длине вышедшего из строя расходника.

Видео

Как снять панель и отремонтировать спидометр, смотрите ниже:

Не работают стрелки в Excel: причины, что делать?

После открытия таблицы Microsoft Excel иногда пользователи не могут использовать клавиши со стрелками при перемещении между ячейками. С этой неполадкой можно столкнуться в разных версиях Office.

Почему не срабатывают клавиши со стрелками в Excel?

Существует несколько причин, из-за которых возникают проблемы с ячеечной навигацией посредством стрелок:

  1. Включена клавиша Scroll Lock. В большинстве случаем, она включается случайным нажатием на FN. Ее можно отключить с помощью экранной клавиатуры.
  2. Сбой функции залипания клавиш, которая зависла в неопределенном состоянии.
  3. Поврежденная надстройка или конфликт этих компонентов.

Отключение постраничной прокрутки

Если весь лист перемещается при нажатии стрелки вместо перехода по ячейкам, скорее всего, причиной такого поведения является активированная кнопка Scroll Lock. Возможно, на вашей клавиатуре нет этой клавиши, но ее функцию можно включить с помощью комбинации FN. Для ее отключения можно использовать экранную клавиатуру.

Вызовите экранную клавиатуру командой «osk», запущенной из окна командного интерпретатора (Win + R).

Щелкните на ScrLk один раз, чтобы ее отключить. Если клавиша, возвращается к цвету остальных, постраничная прокрутка будет отключена.

Откройте таблицу и посмотрите, работает ли навигация по ячейкам.

Перезагрузка функции упрощения набора текста

Переход по ячейкам с использованием стрелок может не работать при возникновении сбоя в функции залипания клавиш, из-за которого она зависает в неопределенном состоянии. Когда Excel не может определить ее состояние, он воспринимает это за включенную кнопку ScrLk. В этом случае нужно ее перезапустить.

Отройте Панель управления командой control из окна «Выполнить».

В строке поиска наберите «Центр специальных возможностей» и перейдите по найденному результату.

Затем перейдите в раздел Облегчения работы с клавиатурой — Упростить набор текста и  отметьте флажком опцию «Включить залипание клавиш» и сохраните конфигурацию нажатием на «Применить».

Подождите несколько секунд прежде чем снова снять флажок, затем сохраните изменения на «Применить».

Откройте Excel и проверьте, восстановлена ли работа стрелок.

Отключение дополнительных функций

Если по-прежнему не работают стрелки при переходах между ячейками в Excel, то, возможно, их действие блокирует одна из надстроек. Чтобы ее определить, отключите все, затем повторно включайте по несколько, пока не обнаружите ту, которая вызывает конфликт.

Откройте таблицу и разверните основное меню на полосе верхней панели. В меню выберите пункт «Параметры Excel».

В окне параметров выберите Надстройки. Внизу экрана кликните на раскрывающееся меню Управление и выберите «Надстройки Excel», затем нажмите на кнопку «Перейти».

Удалите флажки со всех дополнений и кликните на «ОК».

Вернитесь на предыдущий экран и в меню Управление выберите «Надстройки COM» и кликните на «Перейти». Здесь также снимите все флажки и примените изменения на «ОК».

Перезагрузите офисное приложение и посмотрите, работает ли по клеточная навигация.

Если теперь клавиши со стрелками правильно работают, повторите указанные действия и включайте по несколько дополнений, пока не удастся определить, какая из них вызвала проблему.

Инженер-программист с 20-летним стажем.

Strelka FAQ - частые вопросы и ответы

Вопросы, которые подзадолбали авторов задаются с завидной регулярностью и ответы на них:

В моем городе не все камеры, пожалуйста добавьте...


Сразу хочется отметить, что мы продаем программу, а не базу. База "по-умолчанию" добавлена лишь для примера, хотя и поддерживается в актуальном состоянии. Вы можете загрузить любую "свою" базу. А можете добавить объекты в базу через rd-forum, они автоматически попадут в общую базу.

Я проехал под камерой, а программа не сработала


- Проверьте, включен ли GPS и приходит-ли нормальный сигнал (см.ниже) - зеленый значек.
- Загружена-ли база объектов?
- Проверьте, не установлена ли у вас опция "Только при превышении" для какого-либо из типов камер. Бывают случаи, что пользователи ставят "предупреждать только при превышении на 20км/ч, а сами едут с разрешенной скоростью или превышают на 10км/ч - естественно программа молчит.
- Не отключено-ли первое и/или второе уведомление?

Уведомления пропадают за 300метров (или за 1000м) и не появляются


Может быть две причины:
1. Выключено первое(второе) уведомление, при включенном третьем(втором) - как на рисунке. Так делать не рекомендуется. Если мешает звук - отключите его, поставьте маленькое окно и т.п., но не выключайте уведомление целиком.
2. Установлено "при превышении на XX км/ч" для одного из уведомлений (скорее всего для более ближнего), а Вы едете со скоростью ниже этого превышения. В этом случае рекомендуется ставить "при превышении" только на звуки.

Не могу скачать базу из интернета. Не могу зарегистрировать программу.


- Проверьте, есть ли доступ в интернет.
- Проверьте, не установлена ли у вас программа-файрвол, типа DroidWall. Если да - дайте права на выход в интернет для приложения Strelka.
- Проверьте, что в программе вы вводите тот-же логин на который вы покупали (в случае покупки не в Google-Play) или присылали нам.
- Выключены ли программы лакипатчер или аналогичные.

На прошивке MIUI не появляются окна-уведомления


Ввиду оооочень частых вопросов информация выделена в отдельный раздел

Смартфоны Sony и режим стамина


Информация здесь

На Андроид-6 не работает


В Android-6 появилось много пунктов в настройках приложений, выключая которые Вы можете нарушить работу программы. Это касается настройки разрешений и настройки геолокации (местоположение). Подробнее в этом разделе.

Автомагнитолы и ГУ


Если автомагнитола уходит в режим "глубокого сна", может помочь рецепт от пользователя ГУ navitop topway infiniti с 6м Андроидом
Настройки->Память-> background cleanup list
Снять галочку со Стрелки

При работе в фоне через некоторое время программа перестает работать


Сейчас многие оболочки смартфонов, в целях экономии батареи, отключают GPS для программ, работающих в фоне. В разных устройствах это выглядит по-разному, но суть примерно одинакова.
Вот пример для Highscreen на андройд 5.1

Первый скриншот это меню батареи, там если зайти в регулятор питания (верхняя строчка), то будет то что изображено на втором скриншоте. И вот в настройках регулятора питания- ниже, есть режимы выкл, нормальный режим и экстримальный режим. Так вот, фоновый режим стрелки начинает работать нормально только при выключенном регуляторе питания, при нормальном режиме она будет постоянно вылетать через пару минут после запуска.

Владельцам HTC Desire


Поступает много жалоб на отсутствие сигнала GPS, плохой сигнал GPS, прыгание скорости, окошки появляются буквально на секунду и исчезают и тому подобное. Всему виной глюки датчика GPS, а точнее антенны. Пути решения:
1. Первый
Там два хлипких контакта-усика, которые прижимаются к пластиночкам на крышке. Пластиночки образуют кольцо вокруг вспышки, эдакая небольшая антенка. Так вот со временем (температура, тряска) контакты прижимались все хуже и хуже, периодически крышка деформировалась и наблюдались пароксизмы нормальной работы. Через некоторые время все возвращалось на круги своя. Я припаял к этим контактам колечко из медного провода и все стало работать отлично.
2. Другие
http://www.linux.org.ru/forum/mobile/7140236
http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=259509&view=findpost&p=10361061
http://www.htc-support.ru/forum/index.php?showtopic=19704
http://habrahabr.ru/qa/11681

Работа с китайскими коммуникаторами


В последнее время рынок заполонили китайские устройства с достаточно мощными и интересными характеристиками.
Однако процент брака в этих аппаратах значительно выше, чем у именитых производителей. Поскольку наша программа работает с модулем GPS, то мы провели детальный анализ именно в этом направлении. Спасибо Павлу Д и другим пользователям за терпение и помощь в обмене логами.
Итак, что выяснилось: в эти аппараты ставят отбракованные чипы, в результате чего модули GPS могут выдавать "генератор случайных чисел" с определенного момента, либо на некоторое время переставать ловить сигнал вообще. Первое вылечили, второе не лечится 🙁
1. Кривизна прошивки
Симптомы - статус в программе стабильно зеленый, не работает тест, не обнаруживаются камеры.
Глюк исправлен с версии 4.13, но нужно поставить галочку "вычислять скорость по координатам" в "Настройки GPS".
2. Неисправность GPS - модуля (см.ниже)

Так что учитывайте, что беря китайца - вы играете в лотерею с 9 выигрышных билетов из 10.
Главный расчет товарищей из поднебесной на то, что стабильность сигнала GPS никто проверять не станет.

Неисправности и глюки GPS модуля


Симптомы: Статус в программе переключается то в зеленый, то в желтый, либо постоянно желтый. C Андроида-5 То стрелочка, то три точки или постоянно три точки.
Как проверить: на улице(или в машине, но не в здании) запускаете программу, дожидаетесь, когда поймает GPS, далее заходите в раздел "РАЗНОЕ" - "GPS-информация" и видите такую картинку.
1. Строка "Обновлено" должна стабильно меняться каждые 1-2 секунды.
Если изменения идут раз в 3-5 секунд - это плохо, но еще нормально. Если следуют провалы более 7 секунд, то программа будет отображать потерю сигнала.
2. Индикатор "Точность" должен показывать не более 25м. Можно 30-50, но будут ухудшения в определении камер. Больше 50 - это очень плохо. Такое может быть при первом включении, но должно стабилизироваться через несколько минут

Причины некорректной работы геолокации GPS
1. Атермальные стекла или атермальная тонировка - в стекла или пленку добавляют металлические частицы, которые ухудшают прохождение сигнала от спутников. Для проверки - посмотрите сигнал вне автомобиля.
2. Плохой блок питания - часто китайские блоки питания грешат сильными наводками на смартфон и портят сигнал от спутников геолокации - проверяется легко - выдергиваете блок питания в автомобиле и проверяете сигнал, как описано выше.
3. Сильные наводки от какого-либо из устройств внутри автомобиля. Штатные системы обычно не мешают GPS сигналу, а вот нештатные могут
4. Неисправен модуль GPS в смартфоне - да, такое бывает, нечасто, но в опыте нашей работы с пользователями такое было и неоднократно, после замены смартфона по-гарантии вдруг все начинало работать.
Кстати, в смартфонах со съемной батареей это лечится вытаскиванием батареи на 1-2минуты. У меня лично один раз так заглючил самсунг ноте-2. Сейчас, к сожалению, многие аппараты идут с несъемной батареей 🙁
5. Во многих китайских устройствах нужно провести калибровку датчика через инженерное меню. Об этом читайте на 4pda.ru в ветках по своим смартфонам. Это несложно, но инструкции разные.

Сразу отвечу на многочисленные вопросы "А навигация работает". Она не работает, а "делает вид". В версии до 4.х Стрелка тоже "делала вид", но ввиду жалоб о потере камер мы четко отображаем потерю GPS.Так вот, навигационные программы заточены под движение по заранее расчитанному маршруту и под поддержку тоннелей. Поэтому при потере сигнала почти все программы продолжают рисовать на экране виртуальное движение с последней или усредненной скоростью по заданному заранее маршруту. Это сделано, чтобы в тоннеле подсказать вам следующий маневр. Стрелка маршрутов не знает, а просто считает угол на камеру и скорость, поэтому нам важно постоянно иметь свежие координаты.
Кроме того некоторые программы (Яндекс-карты, навигатор и т.п.) определяют положение по сетям GSM.

Кстати, всеми любимые Яндекс-карты показывают качество сигнала. Если указатель вашего местоположения круглый - это по вышкам, а если треугольник в виде стрелки - то по GPS.

Уведомления то пропадают, то появляются снова.

Непонятно
- Внимательно прочитайте раздел "Уведомления". Ниже обозначил основные моменты.
- В режиме постоянных уведомлений при изменении направления движения список камер в направление движения может изменяться и даже пропадать. Это логично, т.к. вы могли повернуть на перпендикулярную улицу и уведомления стали неактуальны. Но возможно это и при перестроениях.
- Устанавливается минимальная скорость, после которой уведомление пропадает. Это удобно при движении в пробке. Пока едете медленно (тыр-пыр) уведомления и звуки вам не мешают, как только поехали быстрее обозначенной скорости - сразу появляются.
- Установлена опция "только при превышении" для некоторых камер - пока превышаете на установленное значение - уведомление есть.

В вашей программе неправильная скорость. У меня спидометр показывает скорость больше, чем в программе.


1. Это абсолютно логично и касается всех GPS устройств.
2. Спидометры всегда врут в сторону завышения реальной скорости.

Объясняю (в технических терминах, как инженер).
1. Любой прибор имеет погрешность, обычно она измеряется в диапазоне ± Х%, например от -3% до +3% или -5% до +5%
2. Спидометр - это прибор, причем не особо точный, поэтому 5% - вполне реальный диапазон.
3. Для спидометра СОВЕРШЕННО НЕДОПУСТИМО любое вранье в сторону занижения реальной скорости, т.е. если вы едете 70кмч, абсолютно недопустимо показывать 68. За это на производителей подадут в суд и выиграют дело!
4. Поэтому все спидометры делают в допусках 0%...-10%, т.е. при реальной скорости 70кмч, он может показать от 70 до 80кмч, но никак не 69.
5. Производители это делают так - берут величину погрешности Х (в моем примере 5%), сразу завышают на эту величину, т.е. ставят на 75, а затем все крутится относительно погрешности (например может быть и 72 и 78)
6. У иномарок это как-правило именно 0...10%, у жигулей 0...20% (у нас допуски больше)

Вторая немаловажная причина вранья спидометров - это диаметр колес.
7. Производитель машины пишет в инструкции допустимые диаметры (например 195-65-R15 и 205-60-R16), при этом все более менее будет в допуске.
8. Вы ставите нестандартные колеса (к примеру 215-55-R17) - понятно, что спидометр будет врать.

Ну и на практике моих автомобилей - восьмера и пятнашка при реальной скорости 120кмч показывали 138 и 136 (это уже сверка с точными приборами), десятка 134, иномарки 126, 124 и 125.

Я сохранил настройки, потом восстановил, а программа пишет. что не зарегистрирована.


Да, так и задумано. Смысл сохранения настроек в переносе на другой аппарат или перепрошивке. В этих случаях deviceid все-равно поменяется.

Не срабатывает автоматический старт при загрузке магнитолы


1. После установки или force stop приложение ни разу не запускалось - нужно обязательно хоть раз открыть приложение.
2. Приложение некорректно работает с карты памяти, нельзя переносить Стрелку на sdcard/
3. Различные диспетчеры задач, оптимизаторы, приложения безопасности, Startup-менеджеры и т. п. могут отслеживать регистрацию приложения для приема ACTION_BOOT_COMPLETED и запрещать/разрешать его получение при загрузке (например Autostarts). Добавьте в исключение Strelka в их настройках.
4. Некоторые производители телефонов сразу предустанавливают в заводскую прошивку менеджер автозапуска, который по умолчанию запрещает автозапуск для любых приложений кроме google-овских и их собственных. Ручками там конечно можно разрешить автозапуск для любого приложения, но не все пользователи об этом даже догадываются.

Отличия базовой и основной версий


Базовая бесплатная версия в основном предназначена для знакомства с программой. И в целях "попробовать", как работает програма на знакомых вам камерах.
Функционалпробная (LITE)основная(PRO)
Загрузка баз speedcamonline.ru через интернетДАДА
Создание списков и загрузка баз из текстовых файлов по ссылкам-ДА
Загрузка Стрелок поверх любых баз камер-ДА
Автоматизация (запуск по событиям)-ДА
Автоматическая ежедневная загрузка баз-ДА
Добавление камер пользователяДАДА
Синхронизация камер пользователя-ДА
Профили-ДА
Добавление произвольных точек пользователя-ДА
Подсветка экрана - режимы Включена и ЗатемнятьДАДА
Подсветка экрана - режим "включать только для уведомления"-ДА
Выбор, настройка положения и размера окон-уведомлений-ДА
Принудительный поворот и прозрачность окон-уведомлений-ДА
Предупреждения встроенными звукамиДАДА
Предупреждения голосом-ДА
Уведомление 50. ..300мдо 150мДА
Уведомление 300...1000м-ДА
Уведомление 1000...2000м-ДА
Уведомление только при превышении-ДА
Виджет с настройкамиДАДА
Виджет "пульт-управления"ДАДА
Отображение ближайшей камеры на виджете-ДА
Управление со стороны др. программ (например Tasker)-ДА
Выключение при разряде батареи меньше 10%ДАДА
Работа с внешним блютуф-приемникомДАДА

Как исправить неработающие клавиши со стрелками в Excel

Когда вы работаете с таблицей Excel, лучший способ перемещаться между ячейками - использовать клавиши со стрелками на клавиатуре. Благодаря этим клавишам, доступным для каждого направления, вы можете легко переходить из одной ячейки в другую одним нажатием клавиши.

Иногда бывает, что эти клавиши со стрелками не работают в Excel. В некоторых случаях они даже переходят к следующему листу вместо перехода к следующей ячейке в строке. Если вас расстраивает такое поведение, вы, вероятно, захотите узнать, как это исправить.

Исправить неработающие клавиши со стрелками в Excel на самом деле проще, чем вы думаете. В большинстве случаев вам нужно всего лишь одно нажатие клавиши, чтобы получить ключи, чтобы делать то, что они должны делать.

Также не забудьте посмотреть наше видео на YouTube, где мы рассмотрим различные решения, упомянутые в этой статье, в коротком и компактном видео.

Отключить блокировку прокрутки

Одна из распространенных причин, по которой клавиши со стрелками не работают в Excel, заключается в том, что на вашем компьютере включена функция блокировки прокрутки.Пока он остается включенным, клавиши не будут делать то, что должны.

Если вы посмотрите на клавиатуру, то увидите, что индикатор кнопки блокировки прокрутки горит. Это указывает на то, что блокировка включена, и вам нужно отключить ее, чтобы активировать клавиши со стрелками.

Если указанная выше причина является причиной того, что клавиши со стрелками не работают в Excel на вашем компьютере, исправить это можно простым нажатием клавиши.

  • Просто нажмите кнопку блокировки прокрутки на клавиатуре, и блокировка будет отключена.
  • Вы должны обнаружить, что на клавиатуре больше не горит индикатор блокировки прокрутки.

Использование экранной клавиатуры для отключения блокировки прокрутки

Если вы используете современный компьютер с такой же современной клавиатурой, вы можете заметить, что на клавиатуре нет кнопки блокировки прокрутки. Это потому, что в большинстве современных устройств эта кнопка больше не используется, поскольку большинство пользователей просто не будут ею пользоваться.

Однако в Windows есть экранная клавиатура, которая поможет вам использовать клавиши, которых нет на вашей реальной клавиатуре. Вы также можете использовать его в тех случаях, когда ваша настоящая клавиатура сломана или просто не работает нормально.

Эту экранную клавиатуру можно использовать для отключения блокировки прокрутки.

  • Откройте меню «Пуск» , найдите и запустите экранную клавиатуру . Он должен открыться.
  • На правой стороне клавиатуры вы найдете все клавиши блокировки. Там будет клавиша ScrLk , которая поможет вам включать и отключать блокировку прокрутки на вашем ПК.Нажмите на нее, и она отключит блокировку прокрутки, если она была включена раньше.

Исправить клавиши со стрелками, не работающие с AppleScript на Mac Клавиатуры

Mac обычно не имеют кнопки блокировки прокрутки, поэтому отключение этой функции является сложной задачей для вас, если вы пользователь Mac. Однако есть обходной путь, в котором используется AppleScript, позволяющий решить проблему в Excel на вашем Mac.

Обходной путь создает AppleScript и запускает его, когда вы используете Excel на своем компьютере.Затем он делает то, что ему нужно, чтобы клавиши со стрелками работали в программе Excel.

Создание и выполнение AppleScript может показаться немного техническим, но на самом деле это довольно просто.

  • Щелкните Launchpad , найдите TextEdit и откройте его.
  • Щелкните меню File вверху и выберите New , чтобы создать новый документ.
  • Скопируйте следующий код и вставьте его в свой документ.
  установить возвращенные элементы в (отобразить диалоговое окно «Нажмите OK, чтобы отправить нажатие клавиши блокировки прокрутки в Microsoft Excel или нажмите Выход» с заголовком «Excel Scroll-lock Fix», кнопки {«Выход», «OK»} кнопка по умолчанию 2)  

set buttonPressed к кнопке, возвращенной из возвращенных элементов

если buttonPressed имеет значение «OK», то

сказать приложение «Microsoft Excel»
активировать
end tell

сказать приложение «System Events»
код клавиши 107 с помощью {shift down}
end tell

активировать

отобразить диалоговое окно «Клавиша Scroll Lock, отправленная в Microsoft Excel» с заголовком «Mac Excel Scroll-lock Fix» кнопки {«OK» }

конец, если

  • Нажмите клавиши Command + S , чтобы сохранить файл.
  • Введите FixExcelKeys.applescript в качестве имени файла и сохраните его.
  • Запустите электронную таблицу в Excel .
  • Дважды щелкните только что созданный файл AppleScript, и он должен решить проблему за вас.

Включить залипание клавиш

В большинстве случаев описанные выше методы должны решить проблему с клавишами со стрелками, которые не работают в Excel. Однако, если вам не повезло с ними, вы можете попробовать еще несколько и посмотреть, помогут ли они решить проблему.

Один из этих методов - включить функцию залипания клавиш на вашем компьютере с Windows. Хотя он не имеет прямого отношения к Excel или клавишам со стрелками, стоит переключить его, чтобы посмотреть, решит ли он проблему для вас.

  • Найдите Control Panel с помощью поиска Cortana и запустите его.
  • Щелкните Центр специальных возможностей .
  • Щелкните по Облегчите использование клавиатуры .
  • Включите опцию Включить залипание клавиш и нажмите ОК .

Отключить надстройки Надстройки

помогают получить больше от Excel, но иногда они также могут вызывать конфликты. Если у вас установлены какие-либо надстройки, вы можете отключить их и посмотреть, начнут ли работать клавиши со стрелками.

Отключить надстройки в программе Excel довольно просто.

  • Запустите Excel на вашем компьютере.
  • Щелкните меню File вверху и выберите Options на левой боковой панели.
  • Щелкните Надстройки на левой боковой панели, чтобы просмотреть настройки надстроек Excel.
  • Выберите Надстройки Excel из раскрывающегося меню и щелкните Go .
  • Снимите выделение со всех надстроек и нажмите ОК .
  • Выполните указанные выше действия для каждого параметра в раскрывающемся меню, чтобы все ваши надстройки были отключены.

Мы надеемся, что ваши клавиши со стрелками, не работающие в Excel, теперь решены.И если да, то мы хотели бы знать, какой метод сработал для вас. Дайте нам знать в комментариях ниже.

Мои клавиши со стрелками влево и вправо внезапно перестают работать - Сообщество поддержки HP

Привет @ annie1612,

Добро пожаловать на форумы HP,

Это отличное место, чтобы получить поддержку, найти ответы и советы,

Спасибо, что разместили свой запрос, я буду более чем рад помочь вам

Как я понял, на клавиатуре не работают стрелки влево и вправо.

Не волнуйтесь, я буду рад помочь, однако, чтобы предоставить точное разрешение, мне нужно еще несколько деталей:

Вы уронили жидкость или случайно не повредили клавиатуру?

Когда в последний раз это работало без этой проблемы?

Вы проверяли с помощью альтернативной учетной записи пользователя или внешней клавиатуры, все ли клавиши на ней работают?

Давайте удалим и переустановим драйверы клавиатуры :

  1. Выключите компьютер и перезагрузите его.

  2. Несколько раз нажмите клавишу Esc, чтобы увидеть, отображается ли экран меню запуска.

    ПРИМЕЧАНИЕ:

    Если экран меню запуска не открывается, встроенная клавиатура не работает. Встроенную клавиатуру в ноутбуке необходимо отремонтировать или заменить. Чтобы продолжить использование ноутбука, подключите проводную USB-клавиатуру к USB-порту и перезагрузите компьютер.

  3. Если открывается экран меню запуска, нажмите клавишу F10, чтобы открыть настройки BIOS.Нажмите F5, чтобы загрузить настройки по умолчанию, затем нажмите F10, чтобы принять изменения.

  4. Перезагрузите компьютер.

    Если клавиатура работает в Windows, все готово.

    Если клавиатура не работает в Windows, выполните следующие действия, чтобы удалить и переустановить программное обеспечение клавиатуры в диспетчере устройств.

  5. Щелкните Пуск, затем щелкните Панель управления.

    Панель управления открывается.

  6. Щелкните Оборудование и звук.

    Рисунок: Панель управления

  7. Щелкните Диспетчер устройств в разделе «Устройства и принтеры».

    Рисунок: Оборудование и звук

    Откроется

    Диспетчер устройств.

  8. Щелкните «Просмотр» и выберите «Показать скрытые устройства».

    Рисунок: Показать скрытые устройства

  9. Дважды щелкните «Клавиатуры», щелкните правой кнопкой мыши имя клавиатуры, затем щелкните «Удалить», чтобы удалить устройство из Windows.

    Рисунок: Кнопка удаления

  10. Перезагрузите компьютер.

  11. Клавиатура теперь должна работать правильно.

  12. На вашем компьютере установлено несколько программ, с помощью которых можно проверить клавиатуру на предмет сбоев клавиш или оборудования. Для получения дополнительной информации см. Документ службы поддержки HP «Тестирование аппаратных сбоев».

Дайте мне знать, что получится

Надеюсь, у вас впереди хороший день,

И не стесняйтесь задавать любые другие вопросы,

Учитывая, что на этом форуме работают одни из лучших людей в мире, готовые помочь.

стрелки вверх и вниз не работают - сообщество поддержки HP

Уважаемый покупатель,

Добро пожаловать и Благодарим вас за то, что разместили свой запрос на форуме поддержки HP

Похоже, у вас возникли проблемы с клавиатурой на вашем ноутбуке.
Мы обязательно Вам в этом поможем.

Давайте начнем с вопросов:
1. Была ли жидкость на клавиатуре ноутбука
2. Есть ли пыль на клавиатуре ноутбука
3.Есть ли выпавшие клавиши / ослабленные клавиши

Устранение неполадок:
Шаг 01. Нажмите кнопку «Пуск» и перейдите в Панель управления.
Шаг 02. Откройте Диспетчер устройств и разверните Клавиатуру из списка.
Шаг 03 .Щелкните правой кнопкой мыши на стандартной клавиатуре PS / 2 и выберите «Удалить
». Примечание. Этот драйвер будет снова автоматически установлен на вашем ноутбуке
Step 04. Выключите ноутбук
Step 05. Отключите адаптер питания / переменного тока, а также извлеките Батарея тоже
Шаг 06.Нажмите и удерживайте кнопку питания ноутбука в течение полной минуты.
Шаг 07. Теперь давайте снова вставим аккумулятор и снова подключим адаптер питания / переменного тока.
Шаг 08. Запустите ноутбук и продолжайте нажимать клавишу F10 во время запуска, чтобы доступ к BIOS
Шаг 09. Как только вы войдете в BIOS, нажмите клавишу F9 или F5 [в зависимости от модели], чтобы загрузить настройки по умолчанию для BIOS
Шаг 10. Используйте клавиши со стрелками, чтобы сказать «ДА», и нажмите Enter
Шаг 11 Теперь давайте нажмем клавишу Esc / Escape. Сохранить изменения и выйти - Да
Шаг 12.Теперь, пожалуйста, подождите, пока устройство загрузит операционную систему Windows

Нажмите на показанную ниже ссылку для более простого устранения проблемы
http://support.hp.com/us-en/document/c03738933

Последнее, но не по крайней мере, не могли бы вы проверить и проверить, нормально ли работает внешняя USB-клавиатура?

Надеюсь, это поможет, для дальнейших запросов ответьте на сообщение и не стесняйтесь присоединиться к нам снова

** Щелкните звезду KUDOS слева, чтобы сказать спасибо **

Сделайте так, чтобы другим людям было проще находить решения, отметив Ответьте «Принять как решение», если это решит вашу проблему.

Спасибо,
K N R K
Хотя я сотрудник HP, я говорю за себя, а не за HP

Я сотрудник HP

Клавиатура

- Клавиша со стрелкой вправо самопроизвольно перестает работать после запуска

Клавиша со стрелкой вправо самопроизвольно перестает работать после запуска


Контекст:


Сегодня я заметил, что моя клавиша со стрелкой вправо не отвечает.Control + → функция rightarrowkey и функция ⇧ Shift + → rightarrowkey , похоже, работают (т.е. я могу переключать рабочие столы с помощью клавиши со стрелкой и выделения).


Вопрос:


Честно говоря, я понятия не имею, почему это произошло. Моя клавиша со стрелкой влево, клавиши со стрелками вверх и вниз работают. Есть идеи, как это исправить?


Редактировать 1:


Еще несколько важных деталей:

Я заметил, дважды перезагружая свой компьютер с тех пор, как задал этот вопрос, что при запуске работает клавиша со стрелкой вправо! Изначально я могу двигаться.Однако через несколько минут он просто перестает работать, и я больше не могу двигаться вправо.

Я думаю, это означает, что это связано не с оборудованием, а с программным обеспечением? Любое руководство?


Редактировать 2:


Итак, по идее IconDaemon, я зашел в Системные настройки и проверил кнопку «Показать меню ввода в строке меню» и Voilà! Клавиша со стрелкой вправо снова начала самопроизвольно работать! Магия. Он работал до конца дня, и снова умер , когда я загрузил свой ноутбук.На этот раз магия «Показать меню ввода в строке меню» не работает, хотя она начала работать некоторое время спустя некоторое время ... Есть идеи?


7 способов исправить неработающие клавиши со стрелками в Excel Issue

Пытаетесь использовать клавиши со стрелками для удобного переключения между ячейками, но клавиши со стрелками не работают в Excel ? Вместо перехода к следующей ячейке эта клавиша со стрелкой приведет вас к другому листу?

Не волнуйтесь….! Вы можете легко решить эту проблему.Просто следуйте приведенному ниже решению этого блога, чтобы исправить клавиши со стрелками , которые не работают в проблеме Excel .

Каковы функции клавиш со стрелками в Excel?

Клавиши со стрелками в Excel в основном используются для удобного переключения между ячейками. Эти клавиши со стрелками помогают упростить навигацию, так что вы можете переходить из одной ячейки в другую всего одним нажатием клавиши.

Иногда эти клавиши со стрелками не работают в Excel , если вас не устраивает такое поведение клавиш со стрелками.то вы, вероятно, ищете исправления, чтобы решить эту проблему со стрелками , которые не будут работать в Excel.

Чтобы исправить неработающие клавиши со стрелками в Excel, мы рекомендуем этот инструмент:

Это программное обеспечение предотвратит повреждение и потерю данных рабочей книги Excel, таких как данные бизнес-аналитики, финансовые отчеты и другая аналитическая информация. С помощью этого программного обеспечения вы можете восстановить поврежденные файлы Excel и восстановить каждое визуальное представление и набор данных в исходное, неповрежденное состояние за 3 простых шага:

  1. Загрузить Excel File Repair Tool с рейтингом Отлично от Softpedia, Softonic и CNET.
  2. Выберите поврежденный файл Excel (XLS, XLSX) и нажмите Восстановить , чтобы начать процесс восстановления.
  3. Просмотрите восстановленные файлы и нажмите Сохранить файл , чтобы сохранить файлы в нужном месте.

Почему клавиши со стрелками не работают в Excel?

Эта конкретная проблема клавиш со стрелками не работает. имеет несколько различных потенциальных виновников, которые могут вызвать странное поведение.

  • Клавиша Scroll Lock включена
  • Поврежденная надстройка или конфликт надстройки
  • Конфликт надстройки Excel вызывает проблему
  • Сбой залипания клавиш удерживает блокировку прокрутки включенной
  • Freeze Panes заблокировала видимую область листа
  • Лист Excel защищен
  • Обрабатываются сложные формулы
  • Excel находится в режиме ввода формул

Как исправить проблемы со стрелками, не работающими в Excel?

После подробного изучения , почему клавиши со стрелками не работают в Excel , пора перейти к следующему очень важному аспекту: i.e как исправить проблемы со стрелками, не работающими в Excel .

Поэтому попробуйте все перечисленные методы устранения неполадок, чтобы быстрее устранить проблемы со стрелками в Excel .

Исправить клавиши со стрелками, не работающие в Excel Mac

Как правило, на клавиатуре Mac нет кнопки блокировки прокрутки, поэтому отключить эту функцию для вас - непростая задача. Но не беспокойтесь, потому что есть некоторые обходные пути, которые используют AppleScript для исправления клавиш со стрелками , которые не работают в Excel Mac.

Этот метод создаст AppleScript и выполнит его, пока вы используете приложение Excel на своем ПК. Это заставит ваши клавиши со стрелками работать в программе Excel.

Создание AppleScript и его выполнение может показаться вам немного сложнее, но на самом деле это не так. Просто следуйте инструкциям ниже.

  • Коснитесь Launchpad и найдите TextEdit . Нажмите, чтобы открыть.

  • Перейдите в меню File и выберите опцию New для создания нового документа.

  • Скопируйте приведенный ниже код и вставьте его в свой документ.

установить возвращенные элементы в (отобразить диалоговое окно «Нажмите OK, чтобы отправить нажатие клавиши блокировки прокрутки в Microsoft Excel или нажмите Выход» с заголовком «Excel Scroll-Lock Fix», кнопки {«Выход», «OK»} кнопка по умолчанию 2)

кнопка установки Нажата на кнопку, возвращенную из возвращенных элементов

, если кнопка нажата - «ОК», то

сказать приложение «Microsoft Excel»
активировать
конец сказать

сообщить приложению «Системные события»
код клавиши 107 с помощью {shift down}
end tell

активировать

отобразить диалоговое окно «Клавиша Scroll Lock, отправленная в Microsoft Excel» с заголовком «Mac Excel Scroll-lock Fix» кнопки {«OK»}

конец, если

  • Нажмите клавиши Command + S на клавиатуре, чтобы сохранить файл.
  • Теперь в разделе имени файла введите applescript и затем сохраните его.

  • Откройте электронную таблицу Excel .
  • Дважды щелкните этот только что созданный файл AppleScript, и он исправит неработающие клавиши со стрелками для вас.

Fix 1 # Включить залипание клавиш

Самый первый способ, которым вы должны попытаться исправить проблему с клавишами со стрелками, не будет работать, - это включить залипающие клавиши.Это может показаться вам странным, потому что залипающие клавиши не имеют прямого отношения к клавишам со стрелками или вашему приложению Excel. Но во многих случаях оказывается целесообразным решить проблему с клавишей со стрелкой , не работающей в Windows 10.

Чтобы активировать эти залипающие клавиши, выполните следующие действия:

  • Перейдите в панель управления вашей системы и откройте ее.

  • Выберите Ease of Access Center option .

  • Теперь коснитесь Облегчите использование клавиатуры опция .

  • В открывшемся окне перейдите к «, чтобы упростить ввод». Проверьте опцию Включить залипание клавиш и нажмите кнопку OK .

Исправить 2 # Разморозить строки и столбцы

Еще одно исправление, которое вы должны попытаться избежать. Проблема с неработающими клавишами со стрелками . - это размораживание столбца и строк, присутствующих в текущем представлении.

Если целые ячейки, с которыми вы хотите работать, попадают в группу заблокированных столбцов или строк, тогда, очевидно, ваша стрелка не будет работать в Excel в это время.

В этом случае, если вас не устраивает идея разблокировать эти заблокированные столбцы и строки, увеличьте масштаб листа Excel. Это поможет вам увидеть разделы таблицы, которые заблокированы. Итак, теперь вы можете легко использовать клавиши со стрелками в разблокированных областях.

Fix 3 # Отключить надстройки

Хотя надстройки Excel очень полезны в Excel, но иногда они тоже вызывают конфликты.Итак, вам нужно найти эту конфликтующую надстройку, чтобы решить проблему со стрелкой , не работающей в Excel . Как только вы получите эту надстройку, просто отключите ее и проверьте, работают ли клавиши со стрелками или нет.

Ну, довольно просто отключить надстройку в Excel , но если вы не знаете, как это сделать, выполните следующие действия:

  • Запустите свой Excel.
  • Нажмите на « файл» меню, а на левой боковой панели нажмите «Параметры ».

  • Нажмите на надстройки на левой боковой панели, чтобы увидеть настройки надстроек Excel.
  • В раскрывающемся меню выберите надстройку Excel и нажмите Go опцию .

  • Выберите все надстройки и нажмите кнопку OK .
  • Повторите те же шаги для всех параметров в раскрывающемся меню.Чтобы отключить все надстройки Excel .

  • Один за другим включите его и проверьте, работают ли ваши клавиши со стрелками или нет.

Fix 4 # Снимите защиту с книги Excel.

Еще один способ, который необходимо попробовать, - это снятие защиты с книги Excel. Как и на защищенном листе или в книге, вам не разрешено выбирать ячейки и вы не можете прокручивать их.

Итак, сначала вам нужно снять защиту с листа Excel, и тогда будет работать только клавиша со стрелкой. Когда все задачи будут выполнены, заблокируйте или защитите ее снова.

Полезная статья: 3 основных метода разблокировки файла Excel, защищенного паролем

Fix 5 # Пусть процесс расчета завершится

Если вы выполняете несколько вычислений, подождите некоторое время, потому что иногда для завершения процесса требуется много времени.Это помешает вам перемещаться по листам Excel с помощью клавиш со стрелками.

Fix 6 # Отключить блокировку прокрутки

Одна очень распространенная причина, по которой клавиши со стрелками не работают в Excel , связана с включенной функцией блокировки прокрутки .

Пока это, блокировка прокрутки функция оставалась включенной, клавиша со стрелкой не будет работать.

На клавиатуре вы можете увидеть световой индикатор над кнопкой прокрутки.Это показывает, что ваша кнопка блокировки прокрутки включена. Вы должны выключить его, чтобы клавиша со стрелкой снова заработала.

Если клавиша со стрелкой не работает в Excel по этой причине, исправьте ее, применив несколько изменений.

  • Нажмите клавишу блокировки прокрутки на клавиатуре. Это отключит блокировку прокрутки.

  • Убедитесь, что индикатор блокировки прокрутки больше не светится на клавиатуре.

Fix 7 # Take Выход из режима ввода формулы

Выйдите из режима ввода формул Excel, нажав кнопку ввода.Вы попадаете в этот режим ввода формулы, когда выбираете ячейку Excel и затем вводите = . После этого вы начинаете набирать функцию.

В этом режиме ввода формулы, если вы нажимаете клавиши со стрелками, выбранная ячейка в формуле изменяется. Но эта клавиша со стрелкой не будет взаимодействовать с курсором вашего листа.

  • Чтобы вернуть клавишу со стрелкой в ​​рабочее состояние, просто нажмите кнопку Enter и Ctrl + Z . Это отменит текущую формулу.
  • Выполнение этой задачи может сбивать с толку, поэтому убедитесь, что вы правильно вводите данные в ячейки.

Заключение:

Неисправность клавиш со стрелками в Excel - довольно распространенная проблема. Однако все исправления, упомянутые выше, наверняка исправят неработающие клавиши со стрелками в кратчайшие сроки.

Я надеюсь, что ваши клавиши со стрелками Excel перестали работать. Проблема с теперь решена. По моему опыту, метод Scroll Lock является наиболее эффективным, но если он не работает, вы можете попробовать другие альтернативные исправления.

Поделитесь своим опытом о том, какой метод работал в вашем случае, и если вы столкнетесь с какой-либо проблемой во время его выполнения, поделитесь, пожалуйста. Сообщите нам об этом, прокомментировав нашу учетную запись в социальных сетях Facebook и Twitter .



Маргрет

Маргрет Артур - предприниматель и эксперт по контент-маркетингу. Она ведет технические блоги и специализируется на MS Office, Excel и других технических темах. Ее самобытное искусство представления технической информации простым для понимания языком очень впечатляет.Когда не пишет, любит незапланированные путешествия.

Excel Клавиши со стрелками вверх и вниз перемещают страницу вместо ячейки

Обновлено: 16.11.2019, компания Computer Hope

Когда включена функция блокировки прокрутки, нажатие клавиши со стрелкой заставляет Microsoft Excel перемещать всю электронную таблицу вместо перехода к следующей ячейке. Хотя это полезно для пользователя, просматривающего большой рабочий лист, это также довольно раздражает тех, кто по ошибке включил эту функцию. В следующих разделах приведены инструкции по отключению функции блокировки прокрутки.

Отключение блокировки прокрутки клавишей клавиатуры

На компьютере под управлением Windows, чтобы включить или выключить блокировку прокрутки, нажмите клавишу Scroll Lock . На большинстве клавиатур он расположен в разделе клавиш управления на клавиатуре, над клавишами со стрелками или справа от функциональных клавиш.

На компьютере Mac для включения и выключения блокировки прокрутки нажмите комбинацию клавиш F14 или Shift + F14 . Если это не отключает блокировку прокрутки, попробуйте нажать Command + F14 .

Отключение блокировки прокрутки без клавиши клавиатуры

Выберите операционную систему на вашем компьютере из списка ниже и следуйте инструкциям.

Пользователи Windows 10

  1. Нажмите клавишу Windows .
  2. Введите на экранной клавиатуре и нажмите Введите .
  3. Когда появится экранная клавиатура, нажмите кнопку ScrLk в правой части экранной клавиатуры.
Примечание

Чтобы снова включить Scroll Lock, повторите описанные выше шаги.

Пользователи Windows 8

  1. Перейдите на начальный экран.
  2. Введите на экранной клавиатуре и нажмите Введите .
  3. Вы должны увидеть полную клавиатуру. Если вы видите небольшую панель с несколькими клавишами, нажмите Общие .
  4. Когда появится экранная клавиатура, нажмите кнопку ScrLk в правой части экранной клавиатуры.
Примечание

Чтобы снова включить Scroll Lock, повторите описанные выше шаги.

Пользователи Windows XP, Vista и 7

  1. Нажмите «Пуск» в нижнем левом углу рабочего стола.
  2. Найдите строку поиска в появившемся окне.
  3. Введите на экранной клавиатуре и нажмите Введите .
  4. Когда появится экранная клавиатура, нажмите кнопку ScrLk или Slk .
Примечание

Чтобы снова включить Scroll Lock, повторите описанные выше шаги.

пользователей macOS

Если у вас нет расширенной клавиатуры и, следовательно, нет клавиши F14 для вашего компьютера Mac, вам необходимо использовать AppleScript для отключения Scroll Lock.

  1. Откройте пустой текстовый файл в предпочитаемом текстовом редакторе.
  2. Скопируйте и вставьте следующий код сценария в текстовый редактор.
Примечание

В приведенном ниже сценарии некоторые строки переходят на следующую строку. В вашем документе AppleScript они должны быть записаны как одна длинная строка.

 установить возвращенные элементы в (отобразить диалоговое окно «Нажмите OK, чтобы отправить нажатие клавиши блокировки прокрутки в Microsoft Excel или нажмите Выход» с заголовком «Excel Scroll-Lock Fix», кнопки {«Выход», «OK»} кнопка по умолчанию 2)

установить buttonPressed на кнопку, возвращенную из возвращенных элементов

если buttonPressed - "ОК", то

сообщить приложению "Microsoft Excel"

активировать

конец сказать

сообщить приложению "Системные события"

код 107 с помощью {shift down}

конец сказать

активировать

отобразить диалоговое окно «Клавиша Scroll Lock, отправленная в Microsoft Excel» с заголовком «Mac Excel Scroll-Lock Fix» кнопки {«OK»}

конец, если 
  1. Сохраните текстовый файл с именем Excel-ScrollLock.applescript и сохраните его в удобном месте.
  2. Откройте Microsoft Excel.
  3. Дважды щелкните файл Excel-ScrollLock.applescript , чтобы открыть окно AppleScript. Нажмите кнопку Выполнить в верхнем левом углу окна AppleScript.

  1. В окне подсказки Excel Scroll-lock Fix нажмите OK.
Примечание

Чтобы снова включить Scroll Lock, повторите описанные выше шаги.

Клавиши со стрелками не работают в Microsoft Excel

Лист

Excel часто называют одним из самых утилитарных программных продуктов.С помощью Excel мы можем создавать электронные таблицы, вычислять числа и готовить бизнес-отчет. Обычно мы нажимаем клавиши со стрелками для перехода от одной ячейки к другой. Однако иногда нажатие клавиш со стрелками перемещает весь рабочий лист.

Клавиши со стрелками не работают в Excel

Вы разочарованы тем, что нажатие клавиши со стрелкой перемещает всю электронную таблицу, а не одну ячейку? Вы не одиноки. Это очень распространенное явление, и в этой статье мы расскажем вам, как исправить клавиши со стрелками, не работающие в Microsoft Office.Эта конкретная ошибка возникает из-за непреднамеренного поведения клавиши прокрутки. Не волнуйтесь, в этой статье мы познакомим вас с простым и легким решением этой проблемы.

1] Отключить блокировку прокрутки

Отключить клавишу Scroll Lock было легко, но новые ноутбуки не имеют Scroll Lock. Если на вашей клавиатуре нет клавиши прокрутки, вам нужно нажать «Fn» и отключить Scroll Lock. Кроме того, вы также можете использовать экранную клавиатуру и отключить Scroll Lock. Статус Scroll Lock отображается на листе Excel; это поможет вам дважды проверить.Кроме того, вы можете использовать SHIFT + F14, чтобы переключить Scroll Lock в положение «Выкл.».

Чтобы вызвать экранную клавиатуру, выполните следующие действия:

  • Нажмите клавишу Windows
  • Введите экранную клавиатуру и нажмите Enter.

Обратите внимание на снимок экрана. Блокировка прокрутки находится в положении «Вкл.», Поскольку клавиша «ScrLk» синего цвета. Нажмите кнопку «ScrLk», чтобы отключить блокировку прокрутки. Убедитесь, что ключ не синий. Как мы объясняли ранее, вы можете использовать индикатор Scroll Lock в строке состояния.Между тем, вы также можете отключить / включить клавишу прокрутки, используя функцию Microsoft Excel, как показано на изображении.

2] Включить залипание клавиши

Отключить блокировку прокрутки не сработало? Что ж, попробуйте этот метод. Многие пользователи сообщают, что проблема с клавишами со стрелками в Excel устраняется путем включения залипания клавиши. Выполните следующие действия, чтобы включить залипание клавиш,

  • Тип Панель управления в меню «Пуск»
  • Щелкните Панель управления
  • Выберите параметр «Включить залипание клавиш» и нажмите «ОК».

Автор: alexxlab

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *